Identificación del proveedor
Puede encontrarlo en esta página:
Stefanie Nölle
Zaunkönigweg 6
46284 Dorsten
Tel.: 02362/7869721
Email: kontakt@zeichnen-lernen.net
>>> Prefiero ser contactado por correo electrónico ya que no estoy en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Publicidad y enlaces
No hay interés en ofertas de dominios o servicios web.
Este sitio web ha sido creado por una persona privada y ofrece información sobre dibujo y pintura. Por lo tanto, cualquier forma de publicidad (correos publicitarios, envíos publicitarios o llamadas publicitarias) no es bienvenida.
Las solicitudes de intercambio de enlaces solo son relevantes si tienes un sitio web relacionado con el arte en general, el dibujo o la pintura. Se desaconseja encarecidamente intentar incluir publicidad como comentario, ya que este sitio es estrictamente moderado y el spam no está permitido.
Aviso de derechos de autor
Las imágenes y textos utilizados en este sitio están protegidos por derechos de autor y no pueden ser publicados o utilizados en otro lugar sin el permiso expreso del titular de los derechos de autor.
Las imágenes dibujadas y la mayoría de las fotos son de Stefanie Nölle. Algunas fotos provienen de bancos de imágenes con fotos de licencia gratuita y están marcadas por separado (directamente en la imagen).
Programa de Afiliados de Amazon
El operador de este sitio web participa en el programa de Afiliados de Amazon Europe S.à r.l. y en el programa de publicidad diseñado para proporcionar un medio para que los sitios web obtengan ingresos por publicidad y enlaces a Amazon.es.
Política de privacidad
(Vigente a partir de mayo de 2023)
Preámbulo
Con esta política de privacidad, queremos informarle sobre los tipos de datos personales (en adelante, «datos») que procesamos, los fines y el alcance del procesamiento. Esta política de privacidad se aplica a todos los procesamientos de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como en nuestras páginas web, aplicaciones móviles y presencias en línea externas, como por ejemplo nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, «ofertas en línea»).
Los términos utilizados no son específicos de género.
Fecha: 3 de junio de 2023
Tabla de contenidos
- Preámbulo
- Responsable del tratamiento
- Resumen de los procesamientos
- Bases jurídicas
- Medidas de seguridad
- Transferencia de datos personales
- Procesamiento de datos en países terceros
- Eliminación de datos
- Uso de cookies
- Provisión de las ofertas en línea y alojamiento web
- Blogs y medios de publicación
- Gestión de contactos y consultas
- Boletines y notificaciones electrónicas
- Análisis web, monitoreo y optimización
- Programas de afiliados y enlaces de afiliados
- Presencia en redes sociales (Social Media)
- Plugins, funciones incrustadas y contenidos
- Modificación y actualización de la política de privacidad
- Derechos de las personas afectadas
Responsable del tratamiento
Resumen de los procesamientos
La siguiente descripción general resume los tipos de datos procesados y los propósitos de su procesamiento, y se refiere a las personas afectadas.
Tipos de datos procesados
- Datos de inventario.
- Datos de contacto.
- Datos de contenido.
- Datos contractuales.
- Datos de uso.
- Datos meta, de comunicación y de procedimiento.
Categorías de personas afectadas
- Partners de comunicación.
- Usuarios.
Propósitos del procesamiento
- Prestación de servicios contractuales y servicio al cliente.
- Solicitudes de contacto y comunicación.
- Medidas de seguridad.
- Marketing directo.
- Medición de alcance.
- Seguimiento de afiliados.
- Gestión y respuesta a solicitudes.
- Feedback.
- Marketing.
- Perfiles con información del usuario.
- Provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso para los usuarios.
- Infraestructura informática.
Bases legales relevantes
A continuación encontrará un resumen de la base jurídica del GDPR sobre cuya base procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, en su país de residencia o domicilio, o en el nuestro, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos. Si en algún caso concreto fueran relevantes fundamentos jurídicos más específicos, le informaremos de ellos en la declaración de protección de datos.
- Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) DSGVO) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para un fin o fines específicos.
- Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO) – El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses intereses el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales.
Además de la normativa sobre protección de datos del RGPD, en Alemania se aplica la normativa nacional sobre protección de datos. Entre ellas figura, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federales.
Medidas de seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, de acuerdo con los requisitos legales, el estado de la técnica, los costos de implementación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del procesamiento, así como la probabilidad y la gravedad de las amenazas para los derechos y libertades de las personas naturales, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la segregación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales en el desarrollo o selección de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y a través de configuraciones por defecto respetuosas con la protección de datos.
Transmisión de datos personales
En el curso de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden ser transferidos o revelados a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas. Entre los destinatarios de estos datos pueden encontrarse, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de los mismos.
Tratamiento de datos en terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo se hace de acuerdo con los requisitos legales.
Sujeto a consentimiento expreso o transferencia contractual o legalmente requerida, sólo procesamos o hacemos procesar datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 DSGVO, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Eliminación de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen sus consentimientos permitidos para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si la finalidad del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no son necesarios para la finalidad). Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se tratan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal o cuyo almacenamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.
Nuestros avisos de protección de datos también pueden contener más detalles sobre la conservación y supresión de datos que tengan prioridad para las respectivas operaciones de tratamiento.
Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de memoria que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para guardar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, los contenidos consultados o las funciones utilizadas en una oferta en línea. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para la funcionalidad, la seguridad y la comodidad de las ofertas en línea, así como para la creación de análisis de los flujos de visitantes.
Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con la ley. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, excepto cuando la ley no lo exige. En particular, no se requiere el consentimiento si el almacenamiento y la lectura de información, es decir, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar un servicio telemático (es decir, nuestra oferta en línea) expresamente solicitado por los usuarios. Las cookies estrictamente necesarias suelen incluir cookies con funciones que sirven para la visualización y operatividad de la oferta en línea , el equilibrio de carga, la seguridad, el almacenamiento de las preferencias y elecciones de los usuarios o fines similares relacionados con la prestación de las funciones principales y secundarias de la oferta en línea solicitada por los usuarios. El consentimiento revocable se comunicará claramente a los usuarios y contendrá la información sobre el uso respectivo de las cookies.
Notas sobre la base jurídica de la protección de datos: La base jurídica conforme a la ley de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si solicitamos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados mediante cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su facilidad de uso) o, si esto se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta declaración de protección de datos o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.
Periodo de almacenamiento: En cuanto al periodo de almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:
- Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y cerrado su dispositivo final (por ejemplo, navegador o aplicación móvil).
- Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo terminal. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse o el contenido preferido puede mostrarse directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los datos de usuario recogidos con ayuda de las cookies pueden utilizarse para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que pueden almacenarse hasta dos años.
Notas generales sobre la revocación y oposición (opt-out): Los usuarios pueden revocar en cualquier momento su consentimiento y también oponerse al procesamiento de acuerdo con las disposiciones legales en el Artículo 21 del RGPD. Los usuarios también pueden expresar su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también se puede declarar a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.
- Bases legales: Intereses legítimos (Artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD); Consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD).
Otras notas sobre los procesos de procesamiento, procedimientos y servicios:
- Procesamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies en el que los usuarios pueden otorgar, gestionar y revocar su consentimiento para el uso de cookies, así como para los procesamientos y proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento de cookies. La declaración de consentimiento se almacena para evitar tener que repetirla y poder demostrar el consentimiento de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede realizarse en el servidor y/o en una cookie (llamada cookie de opt-in o tecnologías similares) para asociar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. Sujeto a la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplican las siguientes notas: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. En este caso, se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo junto con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios) y el navegador, sistema y dispositivo utilizados; Bases legales: Consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD).
Provisión del servicio en línea y alojamiento web
Procesamos los datos de los usuarios para ofrecerles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo terminal del usuario.
- Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos, datos de comunicación y procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horarios, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Propósitos del procesamiento: Provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso para los usuarios; infraestructura tecnológica (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos como computadoras, servidores, etc.); medidas de seguridad.
- Base legal: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Otras notas sobre procesos de procesamiento, procedimientos y servicios:
- Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y archivos accedidos, la fecha y hora del acceso, las cantidades de datos transferidos, el mensaje de éxito del acceso, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos como los ataques de denegación de servicio) y para garantizar el uso y la estabilidad de los servidores; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Eliminación de datos: La información de los archivos de registro se guarda durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuya retención adicional sea necesaria para fines probatorios están excluidos de la eliminación hasta que se resuelva definitivamente el incidente en cuestión.
Blogs y medios de publicación
Utilizamos blogs u otros medios de comunicación y publicación en línea (en adelante, «medios de publicación»). Los datos de los lectores se procesan solo en la medida necesaria para la presentación de los medios de publicación y la comunicación entre autores y lectores, o por razones de seguridad. Además, remitimos a la información sobre el procesamiento de los visitantes de nuestros medios de publicación en el marco de esta política de privacidad.
- Tipos de datos procesados: Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos, datos de comunicación y procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horarios, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Propósitos del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y servicio al cliente; feedback (por ejemplo, recopilación de feedback mediante formulario en línea); provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso para los usuarios; medidas de seguridad; gestión y respuesta a consultas.
- Base legal: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Otras notas sobre procesos de procesamiento, procedimientos y servicios:
- Comentarios y contribuciones: Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser almacenadas en base a nuestros intereses legítimos. Esto se hace en nuestro interés, en caso de que alguien deje contenidos ilegales en los comentarios y contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, podríamos ser considerados responsables como autores del comentario o contribución, por lo que estamos interesados en la identidad del autor. Además, nos reservamos el derecho, en base a nuestros intereses legítimos, de procesar la información de los usuarios con el fin de detectar el spam. Sobre la misma base legal, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios y utilizar cookies durante la duración de las encuestas para evitar votaciones múltiples. La información proporcionada en los comentarios y contribuciones sobre la persona, así como la información de contacto y del sitio web, así como la información de contenido, se almacenan permanentemente por nuestra parte hasta que el usuario se oponga; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Gestión de contactos y consultas
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales), así como en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información de las personas solicitantes se procesa en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y a cualquier medida solicitada.
- Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, horarios de acceso); metadatos, datos de comunicación y datos de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, marcas de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Socios de comunicación.
- Propósitos del procesamiento: Consultas de contacto y comunicación; gestión y respuesta a consultas; retroalimentación (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de formularios en línea); proporcionar nuestros servicios en línea y facilidad de uso para los usuarios.
- Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Boletín y notificaciones electrónicas
Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «Boletín») solo con el consentimiento del destinatario o permiso legal. Si los contenidos del boletín se describen específicamente en el momento de la suscripción, estos son determinantes para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y nosotros.
Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, es posible que le pidamos que proporcione un nombre para dirigirnos personalmente en el boletín, o cualquier otra información necesaria para los fines del boletín.
Procedimiento de doble opt-in: La suscripción a nuestro boletín se realiza generalmente mediante un procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de la suscripción, recibirá un correo electrónico en el que se le solicitará confirmar su suscripción. Esta confirmación es necesaria para evitar que alguien se suscriba con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de suscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la fecha y hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en los datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.
Eliminación y limitación del procesamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años basándonos en nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar un consentimiento previo dado. El procesamiento de estos datos se limita a fines de posible defensa contra reclamaciones. Es posible solicitar la eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligaciones de respetar las contradicciones permanentes, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente con este propósito en una lista de bloqueo (llamada «lista negra»).
El registro del proceso de suscripción se basa en nuestros intereses legítimos para demostrar su correcto desarrollo. Si contratamos a un proveedor de servicios para enviar correos electrónicos, esto se hace en base a nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.
Contenido:
Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.
- Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horarios, números de identificación, estado de consentimiento); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en contenido, tiempos de acceso).
- Personas afectadas: Socios de comunicación.
- Purposes of processing: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal).
- Bases legales: Consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD).
- Opción de oposición (opt-out): Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento o oponerse a futuros envíos. Encontrará un enlace para cancelar la suscripción del boletín al final de cada boletín o, de lo contrario, puede utilizar una de las opciones de contacto mencionadas anteriormente, preferiblemente por correo electrónico.
Otras notas sobre procesos de procesamiento, procedimientos y servicios:
- Midiendo las tasas de apertura y clics: Los boletines contienen un «web beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se descarga desde nuestro servidor cuando se abre el boletín, o, si usamos un proveedor de servicios de envío, desde su servidor. En el marco de esta descarga, se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de acceso. Esta información se utiliza para mejorar técnicamente nuestro boletín en función de los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura, en base a los lugares de acceso (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y qué enlaces se hacen clic. Esta información se asigna a cada destinatario del boletín y se almacena en sus perfiles hasta que se eliminen. Las evaluaciones nos ayudan a comprender los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos, o a enviar contenido diferente según los intereses de nuestros usuarios. Medición de las tasas de apertura y clics, y almacenamiento de los resultados de medición en los perfiles de los usuarios
Análisis web, monitoreo y optimización
El análisis web (también denominado «medición del alcance») se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o invitan a la reutilización. Del mismo modo, podemos entender qué áreas necesitan optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
Salvo que se indique lo contrario más adelante, para estos fines pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos para un proceso de uso, y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo terminal y leerse a partir de él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de utilización. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados.
También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.
- Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, horarios de acceso); metadatos, datos de comunicación y datos de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, marcas de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Propósitos del procesamiento: Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con los usuarios (creación de perfiles de usuarios).
- Medidas de seguridad: Enmascaramiento de direcciones IP (pseudonimización de la dirección IP).
Programas de afiliados y enlaces de afiliados
En nuestra oferta en línea incluimos los denominados enlaces de afiliación u otras referencias (que pueden incluir, por ejemplo, máscaras de búsqueda, widgets o códigos de descuento) a las ofertas y servicios de terceros proveedores (denominados colectivamente «enlaces de afiliación»). Si los usuarios siguen los enlaces de afiliados o posteriormente aprovechan las ofertas, podemos recibir una comisión u otros beneficios de esos terceros (denominados colectivamente «Comisión»).
Para poder rastrear si los usuarios han aprovechado las ofertas de un enlace de afiliado utilizado por nosotros, es necesario que los respectivos proveedores terceros se enteren de que los usuarios han seguido un enlace de afiliado utilizado dentro de nuestra oferta en línea. La asignación de los enlaces de afiliado a las respectivas transacciones comerciales o a otras acciones (por ejemplo, compras) sirve exclusivamente para la contabilización de las comisiones y se cancelará en cuanto deje de ser necesaria para tal fin.
A efectos de la mencionada asignación de los enlaces de afiliación, éstos podrán complementarse con determinados valores que formen parte del enlace o que se almacenen en otro lugar, por ejemplo, en una cookie. Los valores pueden incluir, en particular, el sitio web de origen (remitente), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliación, un identificador en línea de la oferta respectiva, el tipo de enlace utilizado, el tipo de oferta y un identificador en línea del usuario.
Notas sobre las bases jurídicas: Cuando pedimos a los usuarios que den su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y fáciles de utilizar para los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.
- Tipos de datos procesados: Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente); datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, horarios de acceso); metadatos, datos de comunicación y procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, indicaciones de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Purposes of processing: Seguimiento de afiliados.
- Bases legales: Consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD); Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Presencia en redes sociales (Social Media)
Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas u ofrecer información sobre nosotros.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede entrañar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.
Además, los datos de los usuarios suelen tratarse en las redes sociales con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, suelen almacenarse cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, también pueden almacenarse datos independientes de los dispositivos utilizados por los usuarios en los perfiles de uso (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
Para una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y de las opciones de oposición (opt-out), remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.
En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que éstos pueden hacerse valer con mayor eficacia ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
- Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, horarios de acceso); metadatos, datos de comunicación y procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, indicaciones de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Purposes of processing: Solicitudes de contacto y comunicación; retroalimentación (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de formularios en línea); marketing.
- Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Otras indicaciones sobre procesos de tratamiento, procedimientos y servicios:
- Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook: somos conjuntamente responsables con Meta Platforms Ireland Limited de la recopilación (pero no del procesamiento adicional) de datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (llamada «fanpage»). Estos datos incluyen información sobre el tipo de contenido que los usuarios ven o con el que interactúan, o las acciones realizadas por ellos (consulte la sección «Cosas que tú y otros hacen y proporcionan» en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; consulte la sección «Información del dispositivo» en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la política de datos de Facebook en la sección «¿Cómo utilizamos esta información?», Facebook recopila y utiliza información también para proporcionar servicios de análisis, llamados «Page Insights», a los administradores de páginas, para que puedan obtener información sobre cómo las personas interactúan con sus páginas y con el contenido relacionado. Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook («Información sobre Page Insights», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) que regula en particular las medidas de seguridad que Facebook debe cumplir y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir con los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden dirigir solicitudes de información o eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular, el derecho de acceso, eliminación, oposición y presentación de quejas ante la autoridad supervisora competente) no se ven afectados por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en la sección «Información sobre Page Insights» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Cláusulas contractuales estándar (garantía de nivel de protección de datos en países terceros): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Más información: Acuerdo de responsabilidad conjunta: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento adicional de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular en lo que respecta a la transferencia de datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los Estados Unidos (sobre la base de las cláusulas contractuales estándar celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
- Pinterest: Red social; Proveedor de servicios: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Sitio web: https://www.pinterest.com; Política de privacidad: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Más información: Anexo de Pinterest sobre intercambio de datos (ANEXO A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
- Twitter: Red social; Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, Empresa matriz: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Política de privacidad: https://twitter.com/privacy, (Configuración: https://twitter.com/personalization).
- Xing: Red social; Proveedor de servicios: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Sitio web: https://www.xing.de; Política de privacidad: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Plugins y funciones integradas, así como contenido
En nuestra oferta en línea integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»).
La integración requiere siempre que los terceros proveedores de estos contenidos procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Así pues, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores terceros también pueden utilizar las llamadas «pixel tags» (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de marketing. Los «pixel tags» pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.
- Tipo de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, horarios de acceso); datos meta, de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, marcas de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
- Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Propósitos del procesamiento: Proporcionar nuestra oferta en línea y facilidad de uso para los usuarios.
- Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD).
Otras notas sobre procesos de procesamiento, procedimientos y servicios:
- Videos de YouTube: Contenido de video; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Bases legales: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) del RGPD); Sitio web: https://www.youtube.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Opción de exclusión (Opt-Out): Plugin de exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es, Configuración para mostrar anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
Modificación y actualización de la política de privacidad
Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad tan pronto como las modificaciones en los procesos de procesamiento que realizamos lo requieran. Le informaremos en caso de que se requiera una acción por su parte (por ejemplo, consentimiento) o cualquier otra notificación individual.
En caso de que proporcionemos direcciones y datos de contacto de empresas u organizaciones en esta política de privacidad, le pedimos que tenga en cuenta que estas direcciones pueden cambiar con el tiempo y le recomendamos que verifique la información antes de contactar.
Derechos de las personas afectadas
Como persona afectada, tiene varios derechos según el RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que se realice en virtud del Artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basados en dichas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
- Derecho de revocación del consentimiento: Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar confirmación de si se están procesando datos personales que le conciernen y a obtener información sobre dichos datos, así como a solicitar una copia de los datos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernen de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
- Derecho de supresión y restricción del procesamiento: Tiene derecho, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, a solicitar que los datos personales que le conciernen se borren inmediatamente o, alternativamente, a solicitar una restricción del procesamiento de los datos.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de presentar una queja ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del RGPD.
Creado con el generador gratuito de políticas de privacidad de Dr. Thomas Schwenke
Nuevos comentarios